警惕網購消費陷阱

　　＠網友“陳雅兮”：“簡單統計了一下，淘寶雙十一：1、搶的人太多了；2、卡到付不了款；3、網頁慢看個圖老半天；4、總是出現系統錯誤；5、價格沒有什么變化。讓我非常之不開心。”

　　＠網友“時言評”：當下的網購環境并不是那么成熟。電商的“暗戰”、商家的策略甚至騙子的趁虛而入，“網購狂歡節”的短暫繁榮背后，往往伴隨著各種消費者權益受損的現象出現。消費者的權益受損以及不良的購物體驗，對于市場和行業的健康發展，有害無益。

　　＠網友“李妍”：造勢過大的“雙十一”狂歡，正在逐步降低電子商務行業整體的信用度。惡性的價格戰，很多時候變成一場損人不利己的鬧劇：有商家先提價再促銷，價格促銷“雷聲大雨點小”，一些廠商借機放出存貨；還有一些店鋪售賣的商品超出存貨量，卻依然在銷售；加上網絡交易暴增后支付平臺不堪重負，物流爆倉快遞變慢遞等問題頻現。

　　＠網友“IdeaCynthia”：“雙十一的上午，就在這樣的忙碌中過去了，貌似快遞大哥絡繹不絕地進出。哎，我的同事們，荷包猶存？”

　“雙十一”狂歡刺激消費

　　有網民認為，消費者在“雙十一”這一天齊聚網絡，奔著商家看似可觀的打折和優惠，瘋狂“血拼”。這種熱烈和狂歡，對于刺激消費效果顯著。

　　也有網民指出，從純粹的賣貨渠道到打造品牌的平臺，“雙十一”是非常成功的人造節日，有賴于消費者生活模式與購買習慣的改變。未來的電商發展關鍵并不在于噱頭或營銷形式的多元，而在于以質量與服務造就的用戶體驗提升。

　　摘編自《經濟參考報》　詳細》》

　　（光明網記者李貝整理）