電商對銷售者利用其平臺售假是否具有法律責(zé)任

　　目前，我國在銷售者利用電商平臺銷售假貨時，電商的法律責(zé)任規(guī)定主要體現(xiàn)在民事領(lǐng)域，在行政和刑事領(lǐng)域尚沒有相關(guān)的法律法規(guī)予以規(guī)范。民事領(lǐng)域主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、對被侵權(quán)人的責(zé)任。

　　我國的《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第2款規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在接到通知后未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。該款中確立的規(guī)則即“提示規(guī)則”。根據(jù)這一法條的規(guī)定，電商如果在接到被侵權(quán)人關(guān)于有商戶售假的通知時，應(yīng)當(dāng)對售假行為采取必要措施，否則要承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。但是被侵權(quán)人要主張損害擴大部分也是司法實踐中的一個難點。

　　2.對消費者的責(zé)任。

　　2014年3月15日，由全國人大修訂的《消費者權(quán)益保護法》（簡稱“新消法”）正式實施，第四十四條規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　這一條規(guī)定了電商的兩個義務(wù)：

　　一是形式審核義務(wù)。電商必須審核銷售者或者服務(wù)者的名稱、地址和有效聯(lián)系方式，否則，在消費者權(quán)益受到損害時，電商無法提供上述信息，需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二是合理注意義務(wù)。電商應(yīng)該盡到合理注意義務(wù)，否則，消費者可以主張電商明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，要求電商承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。但是新消法的適用需要消費者提供證據(jù)證明電商沒有盡到相應(yīng)義務(wù)，這個證明責(zé)任特別是對沒有盡到合理注意義務(wù)的證明對于消費者而言是很難的。因為法律法規(guī)并沒有規(guī)定哪些屬于電商明知或者應(yīng)當(dāng)知道銷售商銷售假貨等侵權(quán)行為的情形。

　　完善電商立法

　　是解決問題的根本之道

　　對外開放讓中國趕上了互聯(lián)網(wǎng)的改革浪潮，讓中國迅速地縮小了和發(fā)達國家之間的差距，像阿里巴巴這樣的電商也創(chuàng)造了諸多中國奇跡。阿里巴巴已經(jīng)駛上了高速公路，未來要繼續(xù)保持在高速公路上行駛，面臨的不僅是一個經(jīng)營層面的問題，更是一個法律層面的問題。

　　假貨的存在，在一定時期可以幫助解決就業(yè)，可以創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟利益，但是基于其對創(chuàng)新的毀滅性打擊，從長期來看，無論是對阿里巴巴這樣的企業(yè)還是對國家長遠發(fā)展，都是極為不利的。

　　歐美發(fā)達國家在全球范圍內(nèi)呼吁強化知識產(chǎn)權(quán)的保護，督促更多的國家簽署《反假冒貿(mào)易協(xié)議》（Anti-Counterfeiting Trade Agreement, 簡稱ACTA）,ACTA的重要內(nèi)容之一在于明確及強化包括電商在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的法律義務(wù)及責(zé)任。盡管我國沒有加入ACTA，但是科技經(jīng)濟全球化的趨勢、歐美國家對我國施加的知識產(chǎn)權(quán)保護壓力，更為重要的是國家發(fā)展對于創(chuàng)新的內(nèi)在需求，使得我們不可忽視反對售假行為的重要性。我們亟須完善針對電商的法律法規(guī)，理清電商的法律義務(wù)及法律責(zé)任，才能讓阿里巴巴等電商的道路更加平坦，才能讓消費者和商標(biāo)權(quán)人的利益得到保護。

　　第一，亟須制定電商具體義務(wù)的條款。

　　如前所述，電商對售假行為是否具有監(jiān)控等義務(wù)，目前沒有專門的法律法規(guī)予以規(guī)范，工商總局的規(guī)章層級較低，而且規(guī)范比較抽象，電商執(zhí)行起來具有一定難度。電商應(yīng)該如何作為，如何給電商的義務(wù)劃定一定合理的邊界，是立法亟須解決的問題。

　　第二，亟須推動電商專門立法。

　　工商總局宣布白皮書是指導(dǎo)性的，不具法律效力，這不僅是現(xiàn)實的情況，也是現(xiàn)行立法條件下的客觀不能。因此，繼續(xù)推動電商專門立法，規(guī)定執(zhí)法的具體程序，規(guī)定電商的行為邊界及法律責(zé)任，行政執(zhí)法方有法律依據(jù)，才能解決現(xiàn)在電商和看官（消費者和被侵權(quán)人）的雙重不滿。

　　第三，消費者和被侵權(quán)人的維權(quán)需要具體的規(guī)則。

　　消費者和被侵權(quán)人可以從民事領(lǐng)域?qū)で缶葷怯捎谌狈μ囟I(lǐng)域的證據(jù)規(guī)則、證明標(biāo)準等，消費者和被侵權(quán)人維權(quán)難度比較大，亟須電商立法解決這些具體的問題，為消費者和被侵權(quán)人的維權(quán)指明方向。

　　阿里巴巴和工商總局的爭論，實際上是缺乏電商立法背景下的產(chǎn)物，電商不知何去何從，工商總局執(zhí)法缺乏依據(jù)，而消費者和被侵權(quán)人維權(quán)難度也很大，難免心生怨言。因此，推動電商專門立法迫在眉睫。紛爭，止于法律。