正確處理當前人民內(nèi)部矛盾要有新思路

　　正確區(qū)分和處理當前的人民內(nèi)部矛盾需要有新思路、新方法。

　　第一，正視群眾利益分化的現(xiàn)實，采用具體問題具體分析的原則。不能簡單而抽象地站在“群眾”的立場而罔顧事情的復雜性。當前，“群眾”已是多種利益主體的結(jié)合，包括多個階層，同一個階層內(nèi)部也有多個截然不同的利益主體。比如，農(nóng)民有城中村農(nóng)民、城郊農(nóng)民和純粹從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)民，征地拆遷矛盾中真正獲益的多是前兩類農(nóng)民。因此，處理這一類型的人民內(nèi)部矛盾，就不能站在抽象的農(nóng)民立場上分析問題。

　　第二，正視對抗性矛盾的客觀存在，采用綜合治理的方式處理人民內(nèi)部矛盾。不能因為和諧社會的理念而無視對抗性矛盾的客觀存在。當前的人民內(nèi)部矛盾主要問題已經(jīng)不是思想問題，而是利益問題。因此，處理人民內(nèi)部矛盾，應該綜合運用政治、經(jīng)濟、文化、教育等手段，“團結(jié)-批評-團結(jié)”的說服教育方法必須配合經(jīng)濟措施。由于對抗性矛盾的客觀存在，尤其應該堅持以法律為準繩，任何一方的利益主體違反法律都必須受到懲罰。

　　第三，正確看待強制方法在處理人民內(nèi)部矛盾中的作用。不能機械地認為人民內(nèi)部矛盾只能采用說服教育的方法，而忘記了為了維護秩序采用強制方法不僅是應該的，也是必須的。說服教育方式一直是處理人民內(nèi)部矛盾的首選，但這并不意味著強制方式不重要。當前的人民內(nèi)部矛盾更加復雜，這時尤其應該保證行政命令、政策措施和法律規(guī)定的嚴肅性。對少數(shù)故意提出無理要求來煽動群眾，或者故意造謠生事破壞社會正常秩序的人，必須給予必要的法律制裁。

　　第四，加強公共輿論的引導，維護基層干部在處理人民內(nèi)部矛盾中的權(quán)威。一味質(zhì)疑公權(quán)力，不僅無益于辨別是非，也不利于化解社會矛盾。近些年來，一線行政人員處于處理人民內(nèi)部矛盾的最前線，絕大多數(shù)基層干部都是盡職盡責的，不應因為少數(shù)害群之馬而抹黑整個基層干部隊伍。從根本上說，沒有原則地質(zhì)疑公權(quán)力部門和公職人員，是無政府主義的表現(xiàn)，往往會使黨和政府的權(quán)威受損。這必將影響政府處理人民內(nèi)部矛盾的能力，最終受傷害的仍然是廣大群眾。