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職業道德:人人應做,人人能行

2015-08-30 08:53 來源:解放日報  我有話說
2015-08-30 08:53:03來源:解放日報作者:責任編輯:康慧珍

  “道德無用論”是一種無知

  有些人認為,現在是市場經濟,搞經濟活動主要是遵循價值規律。只要能把經濟效益搞上去,講不講職業道德,講什么道德都無所謂。這種“道德無用論”事實上是對職業道德重要作用的一種無知。

  首先,職業道德是社會核心價值觀在職業生活領域的具體化,對市場經濟條件下各行各業發展起根本價值導向作用。我們倡導的“公正”、“和諧”、“愛國”、“敬業”、“誠信”、“友善”等社會主義核心價值觀是職業道德建設的靈魂,也是各行各業職業道德的核心價值理念,是每個行業健康發展的道德基礎和價值追求。每個職業怎樣發展,是否對社會的整體發展有益,是否對社會絕大多數人有利,與倡導怎樣的道德,追求怎樣的道德價值目標息息相關。亞當·斯密在《國富論》中認為,在市場中有兩個基本的因素在起作用。一是人的“利己心”,它刺激著人們在經濟運作中追求利益的最大化;一是人的“同情心”,它驅動人們在獲得個人利益的同時,考慮他人與社會的利益。實踐表明,在市場經濟背景下的職業活動中,如果盲目地受價值規律和人的“利己心”支配,放棄社會主義道德價值觀念的引領,不講人的“同情心”即對他人和公共利益的考慮,就會使人唯利是圖,違法亂紀,為追求個人或小集團的利益,不惜犧牲他人、國家和人民的利益,那么整個經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和生態文明建設就會失去正確的道德價值目標。

  其次,職業道德規范體系以具體的行為規范和準則形式,向人們指明在職業活動和社會生活中應當承擔的道德責任與義務,調節市場經濟中的利益矛盾,營造良好的人際關系和社會秩序。亞當·斯密在1759年發表的《道德情操論》中指出:“自愛、自律、勞動習慣、誠實、公平、正義感、勇氣、謙遜、公共精神以及公共道德規范等,所有這些都是人們在前往市場之前就必須擁有的。”市場經濟活動參與者的個體道德素養,為市場經濟活動中的行為選擇提供道德基礎,而一定的道德規范,是維持市場經濟正常人際關系和社會秩序必需的行為準則。“社會市場經濟”的創始人路德維奇·艾哈得曾說過,最自由的市場經濟需要法制和道德行為規范,以約束自由,限定自由的內涵,從而間接保護各社會階層和各個等級在國民生活中的正直勞動。職業道德規范在經濟活動乃至整體社會生活中起著重要作用。一方面,它是市場經濟條件下人們一般的、基本的內在道德信念,是人們評價行為是非善惡的基本價值尺度,構成人們的基本道德人格或良心;另一方面,它是人們外在的道德行為準則,成為人們在職業活動的整個過程中應當共同遵守的起碼的道德規則,以保證社會經濟活動有序進行。

  第三,在市場經濟的運行中,合理的職業道德規范、行為準則是經濟活動有效性和實現利益最大化的有效保障機制。比如在合同的履行上,既要有一定的經濟制度來監督,又要有當事人的共同行為準則(道德規范)作基礎。一切合同、契約的簽訂與履行,需要人們相互信任,對他人的行為規范有足夠的“確信”。當誠實守信的道德規范尚未在市場中真正確立起來,相互信任和恪守信約尚未成為一種道德風尚時,合同和契約在經濟活動中的有效性不僅會大打折扣,而且常常會成為一種經營中的“災難”,使一方或雙方蒙受經濟利益損失。諾貝爾經濟學獎獲得者諾思曾經說過,自由市場本身并不能保證效率,一個有效率的自由市場制度除了需要一個有效的產權和法律制度相配合之外,還需要在誠實、正直、合作、公平、正義等方面有良好道德的人去操作這個市場。人們共同遵守良善的行為準則才是經濟上、道德上的明智選擇。

  國外職業道德有效治理經驗

  當前,加強以職業道德為主要內容的社會道德治理,既要有“中國特色”,重視對我國改革開放以來開展職業道德建設經驗的總結,又要有“世界眼光”,善于學習和借鑒國外發達國家職業道德建設的有益經驗。我對國外發達國家的職業道德建設的經驗研究了多年,雖然由于受到經濟、政治、文化和道德傳統的制約,我們不能照搬照抄,但許多國家職業道德治理的有效舉措,仍然值得我們認真學習與借鑒。

  其一,發揮企業(職業團體)在職業道德建設中的關鍵作用,把職業道德作為企業(職業團體)文化的核心。目前西方發達國家絕大多數的公司企業、學校、研究機構、政府部門都用職業道德規范、職業道德申明、職業倫理準則等不同形式制定了自己的職業道德規范,并通過入職培訓、在職教育、職業道德評價的方式,使從業人員明辨職業行為的道德是非善惡的界限,培養職業團體成員的工作責任意識與敬業精神。IBM公司員工的職業道德規范的第一項是“以極大的熱情做你該做的事”,可口可樂公司的用人之道是“敬業至上”。韓國三星公司倡導“工作本身就是一種責任”。此外,許多大公司專門設有“企業倫理顧問”,專門負責本企業發展中的倫理導向和道德沖突事務的處理。企業(職業團體)只有真正重視職業道德建設,才具有向上發展的強勁動力。

  其二,重視職業道德的行業道德自治,發揮行業組織自身在職業道德建設中的重要作用。職業道德的一個顯著特點是專業性強,因此西方發達國家都通過各個行業協會制定具體和有針對性的職業道德規范,對本行業的職業行為進行約束。如美國教育協會(NEA)迄今為止已經6次修訂《職業倫理規范》,形成了一套相對成熟并具有較高認同度和實效性的教師職業道德規范;美國計算機協會(ACM)執行委員會為了規范從業者的道德行為,指明道德是非,表決了經過修訂的《美國計算機協會(ACM)倫理與職業行為規范》。為了加強行業道德自律,許多行業協會還專門成立“道德委員會”,負責對行業協會成員職業道德的培訓、監督和評價。行業職業道德既要維護企業和本行業的正當利益,又要維護社會整體和服務對象的利益,在實現職業道德自治方面具有舉足輕重的作用。

  其三,根植本民族傳統文化的優點,倡導在職業勞動中彰顯職業道德的內在精神。職業道德作為整個社會道德的基礎組成部分,與每一民族的優良道德傳統息息相關,職業道德建設必須繼承和弘揚自己國家的優秀道德傳統。比如在瑞士,各行各業的從業人員重視發揚“像鐘表一樣精細和準確”的做事精神,事事嚴格要求,力求把自己負責的工作做得最好。最近,我到瑞士進行了八天的交流考察,對此深有感觸。在瑞士各地考察,常常每天要乘坐公交車、火車、輪船等多樣交通工具,雖然初來乍到,只要按照一份“交通時刻表”,就都能準時到達和換乘,常常準確到分秒,為乘客帶來了極大的便利。由此可見,優良的勞動產品和社會服務是優良的職業道德風尚最生動、最直觀的體現。

  豐富多彩的職業勞動和職業生活,是推動人類社會向前發展的根本動力;人們的職業倫理道德狀況,決定著社會的道德風尚和道德文明的基本水準,并直接關系到各行各業的發展和全體社會成員的切身利益。職業道德是整個社會道德生活中最重要的基礎道德,一個社會的公民道德建設需要首先從職業道德建設著手。

[責任編輯:康慧珍]

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