編輯權(quán)具有獨(dú)立性要求
問題是,“血友病吧事件”中,新吧主入場(chǎng)后的商業(yè)推廣行為到底侵犯了誰(shuí)的利益?
首先要明確,更換吧主行為本身并不侵犯貼吧原吧主的利益,也不侵犯貼吧成員的利益。出任吧主,是需要百度批準(zhǔn)的。也就是說(shuō),能否出任吧主,取決于百度的意志,而非其他。百度更換吧主的行為,法律,無(wú)可厚非。即使百度在委任新任吧主的過程中,向后者收取費(fèi)用,這一行為本身,如無(wú)商業(yè)賄賂問題,也不應(yīng)存在違法性。基于此,更換吧主,對(duì)于貼吧其他成員,也并不存在法律問題。此時(shí),即使新吧主刪除以前的帖子,也是其行使吧主權(quán)利的體現(xiàn),在成員加入貼吧時(shí),加入?yún)f(xié)議已經(jīng)授予了吧主刪帖的權(quán)利。因此,單憑這一點(diǎn),無(wú)法對(duì)之進(jìn)行法律上的有效挑戰(zhàn)。
真正危險(xiǎn)的,是新任吧主在貼吧中的商業(yè)推廣行為。百度對(duì)貼吧的定位,并非是商業(yè)推廣的論壇,而僅僅是信息及意見交流的平臺(tái)。對(duì)以疾病為主題的貼吧,貼吧成員一般均是渴望得到有效治療的患者,相比一般貼吧成員,他們對(duì)吧主管理下的信息和意見,有著相當(dāng)程度的信任。此時(shí),如果吧主利用自己的地位,刪除提供真實(shí)、客觀、全面信息的帖子,在貼吧中張貼自己醫(yī)療服務(wù)的推廣信息,就使得其編輯權(quán)依附于吧主自己的經(jīng)濟(jì)利益,編輯權(quán)的行使已非獨(dú)立,所提供信息必然有一定的片面和夸大成分,不能提供嚴(yán)格真實(shí)、客觀的信息。
對(duì)推廣信息和非推廣信息的真實(shí)性,法律上有著不同的判定標(biāo)準(zhǔn)。在百度貼吧此次事件中,新任吧主是以發(fā)布一般信息的方式發(fā)布了推廣信息。這樣,對(duì)推廣性的信息,很難再主張其真實(shí)性或客觀性。貼吧用戶依賴該信息發(fā)生損害的,對(duì)新任吧主主張損害賠償責(zé)任,并非那么遙不可及。同時(shí),百度明知此情形而未采取措施糾正吧主行為,很難基于避風(fēng)港原則置身事外。
無(wú)可否認(rèn),信息平臺(tái)發(fā)布的信息中,無(wú)論是推廣性信息還是一般性信息,挑選出來(lái)的都是一種言論表達(dá)。但其中最為關(guān)鍵的區(qū)別就是:在經(jīng)濟(jì)壓力面前,編輯權(quán)是否獨(dú)立。發(fā)布推廣信息,信息發(fā)布者無(wú)從行使其判定信息是否真實(shí)、意見是否理性的編輯權(quán),其唯一的目的就是推銷;發(fā)布一般信息,信息發(fā)布者需要判定其所發(fā)布信息的真實(shí)性和所提供的意見是否理性,其發(fā)布的任何信息和意見都打上了自己的烙印。前者屬于商業(yè)世界的潤(rùn)滑劑,而后者屬于輿論的組成部分。因此,各國(guó)都要求對(duì)廣告之類的推廣信息具有可識(shí)別性,拒絕一般信息形式的推廣信息,即“軟文”。其實(shí)質(zhì)就是為了維護(hù)發(fā)布者獨(dú)立的編輯權(quán),維護(hù)輿論形成的健康機(jī)制。
關(guān)于獨(dú)立編輯權(quán),我國(guó)新修訂的《廣告法》已有涉及。第14條第一款規(guī)定了廣告的可識(shí)別性,并在同條第二款中規(guī)定:“大眾傳播媒介不得以新聞報(bào)道形式變相發(fā)布廣告。通過大眾傳播媒介發(fā)布的廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明‘廣告’,與其他非廣告信息相區(qū)別,不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。”而對(duì)醫(yī)療服務(wù)等產(chǎn)品,《廣告法》第19條進(jìn)一步規(guī)定:“廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊音像出版單位、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告。”但不可否認(rèn),其中關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者”這一說(shuō)法,還難以涵蓋吧主的行為。直接追究百度的責(zé)任,不但尚須建立百度與“軟性”推廣信息之間的聯(lián)系,還與“避風(fēng)港原則”有所沖突。因此,實(shí)際適用時(shí)如何處理,尚待學(xué)界及實(shí)務(wù)界進(jìn)一步研究。
更深層的問題:客觀真實(shí)與廣告利益如何得兼
“血友病吧事件”以百度的全面讓步而告終,對(duì)該事件的討論已不再是互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注的事件。互聯(lián)網(wǎng)是健忘的,是輕的。在這個(gè)意義上,傳統(tǒng)媒體對(duì)自身危機(jī)的呼喊,也許有些言過其實(shí)。盡管互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)通過“避風(fēng)港原則”的保護(hù)在信息提供領(lǐng)域發(fā)展迅速,但在真正的輿論形成過程中,具有編輯權(quán)機(jī)制的傳統(tǒng)媒體,才是真正的王者。
互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供模式正在經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)型,由對(duì)用戶言論的不加取舍的輕靈呈現(xiàn),逐漸邁向厚重的分析呈現(xiàn)。豆瓣、天涯、貼吧和知乎都希望在用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上通過自己的編輯取舍,樹立自己的品牌,在討論及意見形成過程中打上自己的烙印。此時(shí),對(duì)獨(dú)立編輯權(quán)的保護(hù)和對(duì)“避風(fēng)港原則”的偏離,就成為一個(gè)硬幣的兩面。
同時(shí),不可否認(rèn),對(duì)傳統(tǒng)媒體或互聯(lián)網(wǎng)信息提供商而言,公眾對(duì)真實(shí)客觀信息及意見的獲取,正是基于一個(gè)強(qiáng)大的廣告業(yè)的支撐。如何在兩者之間保持平衡,是一個(gè)持久的問題。對(duì)此,無(wú)論是學(xué)界和實(shí)務(wù)界,都需要進(jìn)行深入的研究,完善相關(guān)制度設(shè)計(jì),為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為公眾知情權(quán)的保護(hù),為健康公共輿論的形成,提供堅(jiān)實(shí)的法治保障。
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