作者：國家行政學院電子政務研究中心政府管理技術研究室副主任 丁藝

　　習近平總書記4月19日在京主持召開網絡安全和信息化工作座談會并發表重要講話，指出各級黨政機關和領導干部要學會通過網絡走群眾路線，經常上網看看，潛潛水、聊聊天、發發聲，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網民關切、解疑釋惑。新形勢下，領導干部必需要善于利用互聯網加強政民互動，了解傾聽民意，提高政府管理水平與服務能力。

　　一、領導干部要善于利用互聯網聯系群眾

　　習近平總書記指出，善于運用網絡了解民意、開展工作，是新形勢下領導干部做好工作的基本功。很多網民稱自己為“草根”，那網絡就是現代的一個“草野”。互聯網造就了政民互動的新平臺、新途徑和新渠道，即同群眾交流溝通的新平臺，了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，發揚人民民主、接受人民監督的新渠道。群眾在哪兒，領導干部就要到哪兒去。一切為了群眾，一切依靠群眾和從群眾中來，到群眾中去的群眾路線是黨的根本工作路線，堅持黨的群眾路線，是黨在長期革命和建設中制勝的法寶，在互聯網環境下也要將此發揚光大。群眾喜歡上網，喜歡在互聯網上發表言論，領導干部就要善于利用互聯網貼近群眾、聯系群眾，領導干部在互聯網上了解民意、開展工作就是踐行群眾路線。

　　二、發揮互聯網輿論監督的作用

　　習近平總書記強調，要把權力關進制度的籠子里，一個重要手段就是發揮輿論監督包括互聯網監督作用，要求各級黨政機關和領導干部特別要注意并首先要做好。對網上那些出于善意的批評，對互聯網的監督，不論是對黨和政府工作提出的還是對領導干部個人提出的，不論是和風細雨的,還是忠言逆耳的，不僅要歡迎，而且要認真研究和吸取。

　　黨的十八大明確提出，圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。這是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是順應群眾期盼、加強學習型服務型創新型馬克思主義執政黨建設的重大部署，是推進中國特色社會主義偉大事業的重大舉措。網絡監督以其監督主體的廣泛性和監督方式的及時性,在針對行政職權的監督方面、加強廉政建設、完善民主監督等方面發揮了重要的作用。

　　三、提高人民群眾的有序政治參與水平

　　網絡政治參與作為公民政治參與的新方式,正在成為政治參與主體行使民主權力、促進政治發展和政治文明建設的重要組成部分。網絡的發展對人民群眾的政治參與產生了積極影響,改善了公民政治參與的技術手段,拓寬了公民政治參與的渠道,提高了公民的參政質量。要抓住互聯網迅速發展的這一契機，打破政府信息化中存在的信息孤島，促進政府信息公開，提高公眾參與的積極性。要引導各級政府加強與公眾的互動，了解公眾的需求和呼聲，提高政府管理的反應能力和社會回應力，使政府信息化中的網絡互動變得常態化、制度化，提高民眾的有序政治參與水平。