【事件回放】7月6日的《溫州都市報(bào)》報(bào)道了這樣一則新聞:龍灣沈老伯撿到一個(gè)錢包,內(nèi)有570元現(xiàn)金和銀行卡、身份證等物。送到派出所后,民警聯(lián)系失主認(rèn)領(lǐng),沒想到對(duì)方在電話里回應(yīng)“你才丟錢包!你們?nèi)叶紒G錢包!”。此前幾日,武漢男青年池某玩水時(shí)溺水失蹤,在尸體被打撈上來后,其同學(xué)肖某與池某的父親及其親屬聯(lián)系,打了56個(gè)電話,可對(duì)方就是不相信。甚至在肖某說出了池某的老家及出生年月日及上大學(xué)的詳細(xì)情況之后,對(duì)方依然不相信,認(rèn)為他是騙子。對(duì)于諸如“你才丟錢包”和“56個(gè)電話打不來死者家屬”此類的社會(huì)現(xiàn)象,我們不能只是感嘆和抱怨社會(huì)信任度不高,還要集體起來反思深層次的原因。
中國(guó)人民大學(xué)哲學(xué)院 張 霄
社會(huì)信任雖然看不見、摸不著,但卻是人們從事社會(huì)活動(dòng)、建立社會(huì)聯(lián)系不可或缺的心理期許。往小處說,它是互惠合作的前提,能夠提高合作效率、降低交易成本。往大處說,它是社會(huì)秩序的穩(wěn)定器,是人們賴以生活的心靈依托。要建立真正的合作關(guān)系,相互信任是必不可少的前提。
各種社會(huì)聯(lián)系按照一定的結(jié)構(gòu)組合在一起,就是社會(huì)秩序。局部的信任關(guān)系維系著局部的社會(huì)聯(lián)系,普遍的信任關(guān)系維系著整個(gè)社會(huì)秩序。區(qū)別于傳統(tǒng)社會(huì)的組織方式,現(xiàn)代社會(huì)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)依賴高度復(fù)雜的分工合作體系。每個(gè)社會(huì)單元的運(yùn)作都需要其他社會(huì)單元的協(xié)作,而把處在分工體系中的社會(huì)單元和社會(huì)成員聯(lián)系在一起的紐帶就是信用關(guān)系。由于信用關(guān)系中存在著“時(shí)間差”,如果信用主體的行為動(dòng)機(jī)是自利最大化而非信用責(zé)任,那么失信風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)擴(kuò)大,社會(huì)信用鏈就會(huì)松動(dòng)甚至斷裂,最終導(dǎo)致社會(huì)秩序的垮塌。在這里,信用責(zé)任其實(shí)就是基于制度的社會(huì)信任。所以,從這個(gè)意義上講,社會(huì)信任通過維系社會(huì)信用的方式支撐著社會(huì)秩序的穩(wěn)定。
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