四、從嚴(yán)“中國制造”產(chǎn)品壽命國家標(biāo)準(zhǔn)的措施建議
1、引導(dǎo)企業(yè)自覺強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量意識
提高產(chǎn)品的質(zhì)量,增強(qiáng)產(chǎn)品的可靠性和耐用性,必須從內(nèi)外兩方面著手。作為產(chǎn)品生產(chǎn)主體的企業(yè),必須強(qiáng)化質(zhì)量意識,努力提高產(chǎn)品的可靠性和耐用性,并將之上升到質(zhì)量道德的高度。同時必須從外的角度對“中國制造”產(chǎn)品進(jìn)行剛性要求,甚至上升到法律的層面,那就是“嚴(yán)格產(chǎn)品壽命的國家標(biāo)準(zhǔn),并依法嚴(yán)厲監(jiān)管與處罰”。
2、國家工信部會同國家標(biāo)準(zhǔn)委根據(jù)行業(yè)劃分,重新從嚴(yán)制定有關(guān)產(chǎn)品耐用性和可靠性的國家標(biāo)準(zhǔn)
我國現(xiàn)行的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),主要包括國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(或部頒標(biāo)準(zhǔn))和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)既標(biāo)準(zhǔn)偏低,又執(zhí)行力度較弱。某些企業(yè)要么草草應(yīng)付行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要么干脆降低自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),自己判定合格就合格。
因此,要提高產(chǎn)品的可靠性和耐用性,國家工信部和國家標(biāo)準(zhǔn)委必須從嚴(yán)“中國制造”產(chǎn)品生產(chǎn)的國家標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格規(guī)定任何企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品必須不低于此標(biāo)準(zhǔn),市場競爭法則“優(yōu)勝劣汰”只能在如下幾方面展開:1、產(chǎn)品更長使用壽命比拼;2、產(chǎn)品功能上的PK;3、產(chǎn)品外觀新型方面的人性化差異;4、產(chǎn)品售前及售后服務(wù)的優(yōu)劣比較。
從嚴(yán)制定產(chǎn)品質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)時,既要充分考慮嚴(yán)格產(chǎn)品的整體使用壽命,也要從嚴(yán)要求企業(yè)對產(chǎn)品零部件的高可靠性,即要求產(chǎn)品的零部件及軟硬件故障率低。
結(jié)合實(shí)際,對于中國制造家用電器及汽車、機(jī)械等大件商品,其中或可強(qiáng)制要求:1、正常使用情況下的所有零配件廠家必須全部免費(fèi)更換(包括人工費(fèi)),2、如產(chǎn)品保修期內(nèi)超過兩次維修(包括兩次)的,廠家將對消費(fèi)者予以每次300-1000元及以上不等的產(chǎn)品忠誠度維護(hù)補(bǔ)償。從而倒逼生產(chǎn)廠家苦練內(nèi)功,提高生產(chǎn)工藝和技術(shù),投入必要精力進(jìn)行相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā),進(jìn)而制造出高耐用性和高可靠性的“中國制造”產(chǎn)品。
3、嚴(yán)格推行生產(chǎn)許可證制度,并依法依規(guī)監(jiān)管制造企業(yè)的生產(chǎn)與銷售活動
制定包含嚴(yán)格的產(chǎn)品壽命的國家標(biāo)準(zhǔn)后,國家必須嚴(yán)格推行依照此國家標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)許可證制度。符合相關(guān)國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,就發(fā)給生產(chǎn)許可證;達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,不發(fā)給生產(chǎn)許可證;沒有生產(chǎn)許可證,企業(yè)不得進(jìn)行生產(chǎn)。
國家工商管理部門和質(zhì)檢部門必須依照相關(guān)的包含產(chǎn)品壽命的國家標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)管理和監(jiān)督企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,并依法從嚴(yán)查處違反國家標(biāo)準(zhǔn)的不法生產(chǎn),從而最大程度杜絕可靠性和耐用性不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品流入市場。
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