作者：浙江傳媒學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)研究中心主任，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人 方興東

　　每半年一次的CNNIC報(bào)告1月22日發(fā)布。本次報(bào)告有一些值得關(guān)注的亮點(diǎn)，尤其是一些有著基礎(chǔ)性影響的亮點(diǎn)，這些亮點(diǎn)映射出整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)以及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，昭示著未來的發(fā)展趨勢(shì)。

　　但整體來說，此次報(bào)告波瀾不驚，驚喜不多，看點(diǎn)泛泛。真正深入進(jìn)去，我們可以發(fā)現(xiàn)不少問題，甚至重大問題。所以今天我們要少談贊歌，談?wù)剳n慮。我個(gè)人認(rèn)為本次報(bào)告最值得關(guān)注的10大看點(diǎn)，主要反映的還是深層次的問題。

　　1、網(wǎng)民過半，需要正視數(shù)字鴻溝。截至2015年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%，標(biāo)志著上網(wǎng)人數(shù)歷史性地突破一半，無疑具有里程碑意義。但是另一個(gè)角度也說明了，現(xiàn)在的中國(guó)人，正式分為兩大群體，一半是網(wǎng)民，一半是非網(wǎng)民。一條非常涇渭分明，而且還數(shù)量非常均衡的“數(shù)字鴻溝”橫亙?cè)谖覀兠媲啊o論是所謂的人口紅利，還是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)能，如果我們無法通過非常規(guī)的戰(zhàn)略性決策，將中國(guó)的另一半人民帶入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，那么，我們的發(fā)展就不可能突破瓶頸。正視中國(guó)的數(shù)字鴻溝，而忘掉我們現(xiàn)有的成績(jī)，是最高決策層最值得關(guān)注的問題。

　　2、網(wǎng)民增長(zhǎng)進(jìn)入瓶頸期，甚至說是凍結(jié)期。2015年全年新增網(wǎng)民3951萬，增長(zhǎng)率6%，高于2014年的增速5%（當(dāng)年新增網(wǎng)民3117萬人）。根據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2015年全球網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到31.74億，比2014年年底的29.37億增長(zhǎng)了8%多。其中，發(fā)達(dá)國(guó)家的增長(zhǎng)率為4%，發(fā)展中國(guó)家的增長(zhǎng)率為10%。中國(guó)的增長(zhǎng)率已經(jīng)大大低于發(fā)展中國(guó)家的平均增長(zhǎng)率，接近網(wǎng)民飽和的發(fā)達(dá)國(guó)家水平，更是大大低于印度高達(dá)30%的增長(zhǎng)率。中國(guó)網(wǎng)民的年度增長(zhǎng)率已經(jīng)連續(xù)兩年落后于全球的平均增長(zhǎng)率。甚至2014年年底互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)86.75%的美國(guó)，在2014年一年中新增網(wǎng)民1775萬，增長(zhǎng)率達(dá)到7%。真是老當(dāng)益壯，居然比中國(guó)的增速還高。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全球普及率3.9%，這個(gè)數(shù)字也不值得太多驕傲。雖然中國(guó)作為網(wǎng)民的絕對(duì)第一大國(guó)，雖然已經(jīng)相當(dāng)于前5個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的網(wǎng)民總和，但是，我們的普及率也僅僅是全球平均水平略高，并沒有太大的驕人成就。中國(guó)網(wǎng)民普及率處于全球平均水平范圍，已經(jīng)很多年了。

　　3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮未老先衰。2015年手機(jī)網(wǎng)民6.2億，占整體網(wǎng)民比例90.1%，新增手機(jī)網(wǎng)民6303萬，占新增網(wǎng)民的71.5%，說明手機(jī)已經(jīng)成為絕對(duì)第一的上網(wǎng)終端，一是說明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基本完成了全體網(wǎng)民的整體覆蓋，二是說明手機(jī)新網(wǎng)民相當(dāng)部分還是PC老網(wǎng)民的轉(zhuǎn)化。這也與最近一年國(guó)內(nèi)智能手機(jī)整體市場(chǎng)增長(zhǎng)停滯相吻合。說明接下來幾年，只要新增網(wǎng)民不出現(xiàn)新的爆發(fā)點(diǎn)，智能手機(jī)市場(chǎng)主要爭(zhēng)搶的還是更新市場(chǎng)。在這塊紅海市場(chǎng)，預(yù)示著未來的競(jìng)爭(zhēng)必然更加慘烈。中國(guó)智能手機(jī)更大的突破只有兩條開口大道：一條是因地制宜，改變現(xiàn)有的產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)的固有策略，下探更低端市場(chǎng)，引爆中國(guó)農(nóng)村智能手機(jī)市場(chǎng)；一條就是走出去，唯有全球化更是海闊天空。

　　4、中國(guó)數(shù)字鴻溝本質(zhì)上還是城鄉(xiāng)之間的鴻溝。本次報(bào)告對(duì)于農(nóng)村網(wǎng)民基本上簡(jiǎn)單帶過，連慣常的城鄉(xiāng)網(wǎng)民普及率對(duì)比都沒再提及。但是，我們?cè)?015年5月發(fā)布的《2014年農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》，還是可以有不少發(fā)現(xiàn)。截至2014年12月，中國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.78億，年增長(zhǎng)率為1%。網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5%，較2013年下降了1.1個(gè)百分點(diǎn)。2014年城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率超過農(nóng)村地區(qū)34個(gè)百分點(diǎn)。城鎮(zhèn)網(wǎng)民普及率為62.8%，農(nóng)村網(wǎng)民普及率為28.8%。因?yàn)楸敬蜟NNIC報(bào)告沒有發(fā)布具體的城鄉(xiāng)普及率，估算的大致數(shù)據(jù)是65%和31%左右，兩者差距依然保持在34%左右。位居前三的北京、上海和廣東的互聯(lián)網(wǎng)普及率分別達(dá)到76.5%、73.1%、72.4%。隨后的福建（69.6%）、浙江（65.3%）、天津（63.0% ）、遼寧（62.2%）等也達(dá)到60%以上。

　　5、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)兩極很好對(duì)應(yīng)了全球發(fā)展的兩極：根據(jù)ITU最新數(shù)據(jù)，2015年全球發(fā)達(dá)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)普及率82.2%，發(fā)展中國(guó)家普及率為35.3%，全球平均普及率43.4%。全球各區(qū)域看，非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率為20.7%，阿拉伯國(guó)家普及率為37.0%，亞太地區(qū)為36.9%，歐洲地區(qū)為77.6%，美洲地區(qū)為66.0%。所以，目前中國(guó)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民普及率還略低于全球發(fā)展中國(guó)家平均水平。區(qū)域上只比非洲的普及率要高，而大致與亞太地位和阿拉伯國(guó)家整體水平相當(dāng)。而中國(guó)城鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)與歐美基本相當(dāng)。富有戲劇性的是，在中國(guó)城鎮(zhèn)與農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)使用上，也形成了類似全球發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家之間巨大鴻溝的兩極分化。

　　6、農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展遲緩，突破急需政策大招！2014年末，中國(guó)大陸總?cè)丝?3.6782萬人，比上年末增加710萬人。從城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)看，城鎮(zhèn)常住人口7.4916萬人，比上年末增加1805萬人，占總?cè)丝诒戎貫?4.77%。鄉(xiāng)村常住人口6.1866萬人，減少1095萬人，占總?cè)丝诒戎貫?5.23%。2015年年底網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%，規(guī)模1.95億，較2014年底增加 1694萬人，增幅為9.5%；城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比71.6%，規(guī)模為4.93億，較2014年底增加 2257萬人，增幅為4.8%。農(nóng)村網(wǎng)民在整體網(wǎng)民中的占比增加，規(guī)模增長(zhǎng)速度是城鎮(zhèn)的2倍，反映出2015年農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展略有成效，但是依然微不足道。而且，最近幾年，農(nóng)村群體正在成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的最大受害者，無論是電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)非法集資和網(wǎng)絡(luò)傳銷等各種網(wǎng)絡(luò)犯罪，都將目標(biāo)瞄準(zhǔn)辨識(shí)能力、信息獲取能力較差和維權(quán)能力弱的農(nóng)村地區(qū)，成為魚肉的對(duì)象。國(guó)家政策上如果沒有非常規(guī)的大招，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)不但發(fā)展遲緩，而且對(duì)于農(nóng)民的利益損害將進(jìn)一步加劇，形成惡性循環(huán)。

　　7、未上網(wǎng)群體上網(wǎng)意愿之低觸目驚心。問題的嚴(yán)峻性還不是現(xiàn)狀，而是未來。數(shù)字鴻溝另一側(cè)與我們隔溝相望的另一半群體處于嚴(yán)重的冰凍期。2015年新增網(wǎng)民群體中，低齡（19 歲以下）、學(xué)生群體兩大最具有學(xué)習(xí)能力的群體占比分別為46.1%、46.4%，其他群體基本紋絲不動(dòng)。對(duì)我而言，本次CNNIC報(bào)告最讓我觸動(dòng)的還是未上網(wǎng)群體的意向調(diào)查結(jié)果。因?yàn)槠渌蠖鄶?shù)數(shù)據(jù)都在意料之中，而未上網(wǎng)群體的有些數(shù)據(jù)卻出人意料，甚至觸目驚心。調(diào)查顯示，非網(wǎng)民不上網(wǎng)的原因主要是不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)，比例為60.0%，其次為年齡太大/太小，占比為30.8%，沒有電腦等上網(wǎng)設(shè)備的比例為9.4%，較2014年底有所下降。更關(guān)鍵的是，非網(wǎng)民中只有11.8%的人表示未來肯定上網(wǎng)或可能上網(wǎng)，而有高達(dá)72.9%的人表示未來肯定不上網(wǎng)或可能不上網(wǎng)，上網(wǎng)意愿之低一方面說明我們當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用還沒有觸及中國(guó)另一半人口的需求痛點(diǎn)。上網(wǎng)意愿、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能水平和區(qū)域信息化發(fā)展水平成為影響非網(wǎng)民上網(wǎng)的三座大山。

　　8、農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)破冰應(yīng)該電視優(yōu)先，僅靠智能手機(jī)是不夠的，亟待廣電政策突破。截至2014年12月，農(nóng)村網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例最高，為81.9%，農(nóng)村手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為1.46億，比2013年減少了321萬，下滑了2.1%。這個(gè)結(jié)果很令人詫異。很多人都會(huì)想當(dāng)然認(rèn)為，智能手機(jī)可能是中國(guó)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的突破點(diǎn)。但是，事實(shí)上，當(dāng)年深入農(nóng)村就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一方面智能手機(jī)的使用技能需要可能比電腦要低，但是，依然不低。智能手機(jī)最大的幾個(gè)特點(diǎn)，比如觸摸屏方式和應(yīng)用商店模式。對(duì)于農(nóng)村用戶無疑是極大的挑戰(zhàn)。另一方面，智能手機(jī)需要結(jié)合運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)套餐，對(duì)于農(nóng)村用戶來說，考慮到經(jīng)濟(jì)性以及實(shí)用價(jià)值，也成為極大的門檻。而農(nóng)村群體最常用的科技產(chǎn)品還是電視，最熟練的科技產(chǎn)品的操作技能還是基于電視遙控器。所以，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)要有突破，電視作為互聯(lián)網(wǎng)終端有著戰(zhàn)略性的位置。但是，只要廣電堅(jiān)持一貫的封閉政策，不能讓足夠的市場(chǎng)力量進(jìn)入，構(gòu)建足夠的創(chuàng)新活力，電視機(jī)在農(nóng)村依然只能眼睜睜在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中繼續(xù)擔(dān)當(dāng)旁觀者。可以毫不夸張地說，廣電政策不突破，不但直接影響中國(guó)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展，今后更直接影響到整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　9、手機(jī)支付成為最亮爆發(fā)點(diǎn)，也成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭兵家必爭(zhēng)之地。最近兩次春節(jié)刷屏的微信紅包，更是成為全民性熱潮。所以，本次報(bào)告顯示，手機(jī)網(wǎng)上支付增長(zhǎng)最為迅速，成為所有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中最大的贏家。截至2015年12月，手機(jī)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)到3.58億，增長(zhǎng)率高達(dá)64.5%，網(wǎng)民使用手機(jī)網(wǎng)上支付的比例由2014年底的39.0%提升至57.7%。手機(jī)支付的高速發(fā)展也成為互聯(lián)網(wǎng)+深入人們社會(huì)生活和工作、深入各行各業(yè)的重要衡量指標(biāo)。

　　10、騰訊是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的最大贏家，另一個(gè)維度說，騰訊也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最大的推手。所謂貢獻(xiàn)大，收獲也大，挺公平。中國(guó)網(wǎng)民使命率中即時(shí)通信以90.7%一馬當(dāng)先，領(lǐng)先于搜索引擎的82.3%和網(wǎng)絡(luò)新聞的82.0%。而手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)更是因?yàn)槲⑿哦鴥?yōu)勢(shì)明顯。手機(jī)即時(shí)通信使用率89.9%，大大超過第二的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞的77.7%以及第三的手機(jī)搜索的77.1%。這幾年，微信應(yīng)用幾乎一騎絕塵，用馬化騰自己的話說，目前中國(guó)手機(jī)用戶使用手機(jī)的時(shí)間大概有60%是在看微信。相信國(guó)內(nèi)很多新增網(wǎng)民是為了使用微信而上網(wǎng)，而使用智能手機(jī)。所以，當(dāng)下微信是當(dāng)之無愧的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展第一驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)然，也是最大的受益者。在BAT三強(qiáng)之中，未來幾年只有騰訊一家的變現(xiàn)能力以及年收入的增長(zhǎng)可以非常穩(wěn)當(dāng)和從容，繼續(xù)享受網(wǎng)民使用微信的紅利。而百度和阿里巴巴要保持過去30%以上年收入增長(zhǎng)率將會(huì)越來越吃力。

　　上述10點(diǎn)，很好地說明了當(dāng)下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成就，當(dāng)然也深刻說明了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正面臨嚴(yán)峻的“中等收入陷阱”。而且憂比喜多的更重要原因在于，當(dāng)下非常熱鬧而火爆的“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮，社會(huì)主要的聚焦點(diǎn)，國(guó)家政策的核心關(guān)注點(diǎn)，以及政策資源的投入點(diǎn)，并沒有真正匯聚在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)面臨的真正問題之上，而是漂浮在表面的浮躁和喧囂之中，并沒有真正落在主戰(zhàn)場(chǎng)上。這種偏離，就是我們將共同付出的代價(jià)，以及未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

　　（本文分析的數(shù)據(jù)主要來自于ITU與CNNIC正式報(bào)告，ITU目前只有2015年綜合數(shù)據(jù)，還沒有2015年度國(guó)別數(shù)據(jù)，所以國(guó)別數(shù)據(jù)主要使用2014年數(shù)據(jù)。另外本文部分分析內(nèi)容與《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》專欄文章有重合，特此說明）