該局下屬的區域媒體宣傳辦公室,致力于構建一個覆蓋本地、區域性和國家媒體的新聞人物數據庫。這個數據庫能使媒體人員迅速找到有關外交事務的相關專家,從而為美國的戰略傳播提供專家和智庫支持。電子信息和出版物辦公室,則負責監管國務院網站的信息、手機信息以及進行一些相關資料的出版,出版內容主要涉及重大事件中美國的官方立場;此外還負責發布公開出版的反映美國國務院官方觀點的新聞簡報,便于人們在多種網絡平臺上查閱。
4.戰略反恐通信中心。該中心服務于美國政府打擊恐怖主義和暴力極端主義的目標,做好世界范圍內的戰略傳播。其方式是通過“負面廣告”對抗恐怖主義的在線敘事,因而有“美國的網絡水軍”之稱。根據奧巴馬于2011年9月簽署的13584號行政命令,該中心在國家反恐戰略指導下運行,向主管公共外交的國務卿直接匯報,并且與國家的其他部門和政府機構密切合作,確保對外信息的一致性。
戰略反恐通信中心由3個部門構成:一是綜合分析部門,通過各種智能社區和專家組,保證國家的戰略分析建立在最廣泛的信息基礎上。二是計劃和執行部門,通過一系列相關的工作來執行對外傳播,對抗恐怖主義的敘事。三是數字外聯部門,積極開展阿拉伯語、烏爾都語、旁遮普語等宣傳工作,至今已經采取了超過5萬次的在線行動,旨在打擊恐怖主義的宣傳,以期搶占交互式環境的先機。2015年,這個部門的權限進一步拓展,可以協調其他部門的相關工作,控制了美國國務院、五角大樓、國土安全部等300多個部門的Twitter賬號。
5.政策、計劃、資源辦公室。該辦公室為公共外交和公共事務項目提供了長期的戰略規劃,為國務次卿分配公共外交和公共事務資源等問題提出更好提議,從而將資源集中配置在最緊急的國家安全目標上,真實地測量公共外交和公共事務的有效性。該辦公室主持一個名為“全球青年”的項目,旨在幫助美國政府更好地吸引來自全球的年輕人,加強全球的聯通,獲得各國青年的支持。
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