作者：浙江大學人文學院教授　黃健

　　讀者點題

　　讀者楊磊提問：今年的政府工作報告提出“培育精益求精的工匠精神”很吸引我。想了解“工匠精神”是什么？互聯網時代還需要“工匠精神”嗎？

　　東西方的“工匠精神”存在哪些差異

　　提到“工匠精神”，我們也許首先想到的會是德國、瑞士、日本這些國家。其實，在我國古代，“工匠精神”也是非常突出的，有“精益求精”的成語，有魯班、庖丁等“工匠精神”的典型。這說明，在人類的工藝設計和制造史上，不論區域和文化有著怎樣的差別，在追求精致、卓越、精美、典雅等充分反映人類文化審美創造力方面，東西方基本上都是一致的，因為它代表了人類追求極致和完美的美學理想。

　　基于文化的屬性和發展的形態不同，東西方的“工匠精神”在具體的表現樣式上，也存在著一定差異。相比較而言，東方文化（主要以中國文化為代表）側重于對柔性要素的重視，在設計和制造上，為追求完美和極致，多強調不惜花費時間精力，反復揣摩，孜孜不倦，匠門意象，依天工而開物，觀物象而抒臆，法自然以為師，畢纖毫而傳神，既體現出一種精益求精的功能特點，也展現出一種典雅優美的審美特點。如在建筑上，中國傳統建筑的設計和建造，在體現實用功能的同時，也追求天人合一的宜人性的審美功效。

　　而西方文化（主要以歐洲文化為代表）較為側重對剛性要素的重視，在設計和制造上，非常強調對產品質量的高標準，要求必須確保每個部件質量的上乘，對產品采取嚴格的檢測標準，無論是使用的材料、設計還是生產流程，都要求優質高效。特別是進入工業化時代后，采用標準化的規模生產，對產品的質量提出了統一的嚴格標準，以打造本行業最優質的產品。如英國航海鐘發明者約翰·哈里森費時40余年，先后造出了五臺航海鐘，其中，以1759年完工的“哈氏4號”最為典型，在用于航海實驗中，總共64天，只慢了5秒，遠比法案規定的最小誤差(2分鐘)還少，完美解決了航海經度定位問題。

　　“工匠精神”的核心是什么

　　很多人認為工匠是一種機械重復的工作者，其實，工匠有著更深遠的意義。他們代表著一個時代的氣質：堅定、踏實、嚴謹、執著、專注、敬業、一絲不茍、精益求精。工匠不一定都能成為企業家。但大多數成功企業家身上都有這種工匠精神。

　　在我國古代，早在《詩經》中，就把對骨器、象牙、玉石加工，形象地描述為“如切如磋”、“如琢如磨”，孔子在《論語》中對此充分肯定，朱熹對此解讀為“治之已精，而益求其精也”。最值得一提的是魯班，他已成為“工匠精神”的典范。他以手工操作為職業，鉆研技巧，全神貫注，精益求精，集工匠、大匠師、技術家、發明家于一身，把工匠技巧發揮到了極致。

　　對于企業來說，“工匠精神”的核心就是：要求每一個員工不僅僅只是把工作當作賺錢、謀生的工具，而是樹立一種對工作執著、認真、專注、熱愛的態度，持有對所做的事情和生產的產品精益求精、精雕細琢的精神。在這個意義上，可以說，員工所做的工作，就是他人生態度的表現。他一生的職業，也就是他志向的表示、理想的所在。

　　以日本為例，在眾多的日本企業中，“工匠精神”在企業領導人與員工之間形成了一種文化與思想上的共同價值觀，并由此培育出企業的內生動力。缺少這種“工匠精神”，將會使整個社會的創新變得異常艱難，也更讓基業長青成為鳳毛麟角，所以，在資源日漸匱乏的時代，重提“工匠精神”、重塑“工匠精神”，也是生存和發展的必經之道。