【本課主題】

　　網絡時代的社會變革

　　【主講嘉賓】

　　中央黨校文史部副教授秦露

　　【文字實錄】

　　各位觀眾大家好，歡迎收看，光明日報理論慕課，我是中央黨校文史部的秦露。

　　今天要和大家分享的題目是網絡時代的社會變革，中國接入國際互聯網20多年以來給中國社會究竟帶來了什么樣的深刻的變革呢？在這個里面我們可以看到從互聯網到互聯網加中間已經經過的一些積累和鋪墊，在這里我們想借用英國演化經濟學家卡蘿塔佩雷斯的一個判斷，就是對于技術革命的一般規律的簡單總結，他認為每次大的技術革命，最終都形成了與其相適應的技術和經濟的范式，而這個過程呢，往往會經歷兩個階段，第一個階段是，這個新的技術作為一項新興產業的興起和作為一項基礎設施的廣泛的安裝。第二個階段那就是各行各業的蓬勃發展和收獲。兩個階段，大體都要經歷20年到30年左右。

　　如果我們用這樣一個基本的規律去看中國互聯網的發展的話，那么從1994年到2014年中國接入國際互聯網的20年，事實上已經為進入互聯網+，奠定了堅實的基礎。截止到2014年的時候，中國的互聯網已經有了6.5億網民，其中呢，有5億是智能手機的使用者。而網購的人群已經超過了英法德意四國人口的總和，我們所說的互聯網+，它的滲透效應都體現在什么地方呢？

　　首先第一個，是互聯網+經濟。

　　也就是互聯網已經成為了經濟發展新常態的新動力。它顛覆了各個行業發展的行業規則，還有創新了經濟發展的業態，那在這個里面有一些重點的數據，我們值得去看一下，一個就是中國網絡經濟發展的總體規模，大約在2011年左右的時候中國的網絡經濟規模還是非常小的，大概是在2000多億元。而在2015年開始突破了一萬個億，而預計今年會突破兩萬個億。就是整個網絡經濟規模的增長速度是非常的快，另外一個數據呢，就是網絡經濟對于GDP付出了多大的貢獻呢，我們數值稱之為IGDP值，在這個方面，2013年，中國的IGDP值已經超越了美國和日本躍居世界第五位，已經達到了4.4%，預計到2020年，互聯網經濟，對于整個國家經濟的整體貢獻，將會達到四萬億。

　　另外還有一個特點那就是互聯網，對于整個經濟社會的傳導與滲透，它呈現出一種黑洞效應，也就是它會把經過它的所有的行業全部吸附進來，而它吸附的這個順序呢，我們把它叫做逆向變革，也就是它并不是從一產到二產到三產的過程，而是反過來的，或者我們把它叫做，從C端到B端，C那就是consumer消費端，B就是business，或者我們所說的，供給側，因此我們可以看到這個跟我們的實際體驗也是相符的，互聯網所影響的第一波的行業主要是廣告營銷、媒體、出版等等，第二波行業呢，是零售交通餐飲旅游教育，而第三波行業呢，是制造業、金融還有房地產，而這樣的一張被吸附的名單還在不斷的增加。

　　與此同時，我們對于互聯網的認識，其實也是經歷了幾個階段的。大約在1995年到2003年，當網絡經濟處于百億量級的時候，我們認為互聯網是一種工具，而從2003年到2008年網絡經濟處于千億量級的時候，我們認為它是一個渠道是一個媒體，從2008年到2013年，當它達到了萬億量級的時候我們認為它像水和電一樣，是一項基礎設施，而從2013年以后，我們開始意識到，它是一個互聯網的經濟體，它開始把我們經濟社會生活的，所有的，方方面面都編織了進來，以至于我們今天很難去辨識哪些東西是與互聯網沒有關系的。

　　除了互聯網+經濟，還有就是互聯網+社會，就是當它影響到了經濟之后的第二步，必然會帶來整個社會結構和權力結構的整體的變遷。在中國，這樣一個變遷，是從我們看得最為明顯的一個領域開始的，就是輿論領域，所以從互聯網這樣一個技術革命，作為起點，引發了整個中國輿論生態的整體的變革。在互聯網出現之前，中國傳統媒體的輿論生態是什么樣的呢，我們如果用一句話來總結，這是一個垂直的，封閉的，單向的，大一統的輿論場，在這樣的一個輿論場中，我們對于媒體的管理，是使用了四種基本的管理的體制，而這個時候我們的媒體是單一所有制的媒體，我們的輿論場，是一個封閉的輿論場，我們的公眾是沉默的公眾。

　　在互聯網出現之后，整個技術帶來的輿論生態的變化，首先就是使我們的媒介管理的體制發生了變化，過去，我們之所以能夠對媒體進行四種基本的管理體制，是和傳統媒體的傳播特點分不開的，比如說第一個特點，傳統媒體，它的傳播的方式，就像金字塔一樣，是層層把關層層報批的，所以在這樣一種情況之下，我們可以對它進行分級管理；第二個特點呢，傳統媒體比如報紙廣播和電視，它們的形態是相對獨立的，相互隔絕的，所以我們可以對它們進行分類管理，每個部門管理什么，責權相對的清晰；第三個，傳統媒體是大眾傳播，所以可以進行預先審查，可以進行內容管理；第四個，傳統媒體是專業的集中的實體機構，所以可以進行屬地管理。

　　但是隨著互聯網技術的出現，這一系列都開始發生了變化。首先從第一個方面來講互聯網的傳播方式，不再是金字塔式的線性的傳播方式，而是像蜘蛛網一樣，是網狀的信息傳播的結構，所以有人說傳統媒體的傳播方式像是金字塔，而互聯網的傳播的方式像是鳥巢，而它們的信息傳播的方式呢，是病毒式的傳播的方式，這樣一來就會改變了垂直的分級方式。

　　第二個趨勢也就是互聯網的一個趨勢，是終端融合的技術趨勢，它會改變媒介分類的方式，比如說我們以前媒體的分類，報紙、廣播和電視，它是按照介質來分類的，哪些是聲音為主導的，哪些是文字為主導的，而哪些是畫面為主導的，但是現在，終端融合之后，媒體的分類是用什么呢，是用使用的場景來分類的，比如說我是掌上電腦，還是平板電腦，或者是可穿戴設備，還是我們放在桌子上的臺式電腦，都融合在一個小小的終端里。而每一個終端里面都有文字有視頻有圖像，這就使得傳統的媒介管理的分類方式，變得很困難。第三個就是網絡傳播的形態，更多的不是文字而是圖像和視頻，現在中國互聯網的流量當中至少有90%以上來自于圖像和視頻，這就使得我們的審查把關的成本提高了，門檻提高了，而效率降低了，而我們的審查，現在也大體變成了事后審查。第四個就是隨著移動互聯網的普及使得我們屬地管理的難度加大了。

　　由于移動互聯網的移動性融合性，我們很多時候很難分清，按照屬地管理的原則，某些事情應該歸什么地方管，所以我們看到在這樣的一些變化之下，使得我們原有的，去議程設置和影響輿論的能力，也開始發生了變化，由過去誰掌握了媒體誰就掌握了影響輿論和議程設置的權力和能力，變成了公眾心理的良好的把握能力、講好故事與網民對話的能力、網絡治理能力等都將成為影響網絡輿論場的核心的競爭力，如果用一個形象的比喻來描述的話，傳統的社會，更像是五行中的土，也就是它的權利分布是垂直的、分割的、固定的、集中的，而網絡社會更像是五行中的水，它是扁平的、融合的、流動的、分散的，但這并不意味著從此中國社會就由水的社會形態，簡單的替代了土的社會形態，恰恰相反，是重構了前者，兩者相互融合，使得我們的社會開始呈現出一個復雜的系統，因此，互聯網提示給我們的執政帶來的一個最大的難題和要害之處，就是如何用復雜性的思維方式去治理社會，我們已經不能夠再用0.5的思維方式去治理這個已經2.0的世界了，互聯網給我們帶來的難題，其實更多的不僅僅在于輿論領域，而在于互聯網+執政。

　　今天的課就到這里，非常感謝大家。