作者：康瓊艷

　　在今年的全國勞動模范和先進(jìn)工作者表彰中，來自北京、重慶、上海、江西、新疆的5位外賣配送員名列其中。這是第一次有外賣員成為全國勞模，既體現(xiàn)了全社會對外賣員群體的高度認(rèn)可，也激勵著更多新就業(yè)形態(tài)勞動者以勞模為榜樣，更好地服務(wù)社會。

　　在數(shù)字經(jīng)濟的帶動下，網(wǎng)約配送員的規(guī)模迅速增長，其工作內(nèi)容也從餐飲外賣擴展到即時零售、生鮮宅配、商超零售等多個領(lǐng)域。截至2023年初，全國網(wǎng)約配送員的數(shù)量為1300萬人，他們穿行于大街小巷，風(fēng)雨無阻地把食品、藥品、生活物資送達(dá)千家萬戶。外賣員屬于新興職業(yè)，其工作看似普通，卻給人們生活帶來極大便利，對社會運行、城市運轉(zhuǎn)起到了重要的支撐作用。外賣員當(dāng)選全國勞模，充分彰顯了對新就業(yè)群體社會價值的肯定，也讓我們看到無論行業(yè)新舊，只要踏實勞動、服務(wù)社會，就值得被尊重。

　　外賣員當(dāng)選全國勞模，反映了數(shù)字經(jīng)濟背景下勞動評價體系正在被重新定義。在過去，勞模更多集中在制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、科技等傳統(tǒng)領(lǐng)域。然而，隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化，特別是平臺經(jīng)濟的興起，越來越多勞動者成為零工經(jīng)濟從業(yè)者，他們在平凡崗位上踐行著“崇尚勞動、熱愛勞動、辛勤勞動、誠實勞動”的精神。一個開放包容的社會，理應(yīng)對各行各業(yè)的勞動者給予平等的對待，2020年，“網(wǎng)約配送員”被正式納入國家職業(yè)分類目錄。將外賣員納入全國勞模評選，意味著數(shù)字時代的勞動價值被重新發(fā)現(xiàn)和定義，也讓我們感受到在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型中全面擁抱數(shù)字經(jīng)濟的決心和動力。

　　外賣員當(dāng)選全國勞模，昭示著新業(yè)態(tài)同樣可以孕育工匠精神。外賣員的日常工作瑣碎繁雜，涉及接單取送、路線規(guī)劃、客戶服務(wù)等多個環(huán)節(jié)，這些工作看似容易，但想要實現(xiàn)零事故、無差評、無投訴卻并非易事。在日復(fù)一日的打磨中，越來越多的騎手練就了卓越的專業(yè)技能。5位外賣員勞模不僅能在時間壓力中精準(zhǔn)取送、在復(fù)雜路況下即時響應(yīng)、在人機協(xié)同中智慧應(yīng)對，而且還能在重復(fù)服務(wù)中傳遞人情溫度、在算法洪流中激揚正能量。他們創(chuàng)造的社會價值不是單純經(jīng)濟指標(biāo)可以概括，他們對服務(wù)質(zhì)量的極致追求與工匠精神的特質(zhì)并無二致。勞模評選的突破為新業(yè)態(tài)勞動者胸懷匠心、成為匠人樹立了標(biāo)桿，這是新業(yè)態(tài)勞動者個人成長成才的需要，也是推動數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。

　　展望未來，期待更多新就業(yè)形態(tài)勞動者走上領(lǐng)獎臺，激勵千千萬萬勞動者淬煉技能、勇于創(chuàng)新、追求卓越，為推動社會進(jìn)步貢獻(xiàn)更大力量。（康瓊艷）