作者：陳稹（中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員）

　　經(jīng)過多年的迅猛發(fā)展，自媒體行業(yè)已與傳統(tǒng)媒體并肩，構(gòu)成社會(huì)預(yù)期形成和演化的重要平臺(tái)。社會(huì)公眾能否通過自媒體準(zhǔn)確認(rèn)知宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，已成為“穩(wěn)預(yù)期”的關(guān)鍵一環(huán)。筆者認(rèn)為，圍繞宏觀經(jīng)濟(jì)相關(guān)議題，當(dāng)前自媒體一定程度上存在著四大偏誤，包括樣本選擇偏誤、“沉默的大多數(shù)”效應(yīng)、理性碎片化和刻板印象，一定程度上扭曲了社會(huì)公眾對宏觀經(jīng)濟(jì)的感知和判斷。更重要的是，通過擠壓政策空間，這些偏誤可能迫使宏觀經(jīng)濟(jì)政策偏離最優(yōu)均衡位置，進(jìn)而產(chǎn)生更廣泛的風(fēng)險(xiǎn)沖擊。有鑒于此，在當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)金融內(nèi)外形勢趨于復(fù)雜之際，應(yīng)盡快完善對自媒體的法律監(jiān)管體系和行業(yè)引導(dǎo)機(jī)制，將預(yù)期管理主動(dòng)延伸至自媒體平臺(tái)，以維護(hù)市場的有效性和穩(wěn)定性。

　　自媒體發(fā)展與四大偏誤

　　偏誤一：“100000+”與樣板選擇偏誤。當(dāng)前，自媒體的盈利模式普遍以流量為基礎(chǔ)，文章閱讀量升破“100000+”，成為眾多自媒體的奮斗目標(biāo)。基于這一目標(biāo)導(dǎo)向，當(dāng)自媒體涉足宏觀經(jīng)濟(jì)問題時(shí)，樣本選擇偏誤容易在三個(gè)層面迅速凸顯。

　　第一，“幸存者偏誤”。由于“稀缺”“驚奇”是吸引眼球的不二法則，自媒體本能地傾向于盯住極端現(xiàn)象和事件，這導(dǎo)致能夠進(jìn)入自媒體視野的樣本，往往是通過“獵奇”濾鏡篩選后的幸存者，長尾性有余、普遍性不足，難以代表宏觀經(jīng)濟(jì)的整體趨勢。

　　第二，單一樣本重復(fù)化。根據(jù)學(xué)理，科學(xué)有效的統(tǒng)計(jì)推斷要求樣本相互獨(dú)立。在自媒體世界中，一旦某篇文章成為爆款，大量相似的文章就會(huì)跟風(fēng)而至，集中對某一個(gè)事件進(jìn)行反復(fù)報(bào)道、解析，而極少有文章能夠在熱潮之下，冷靜地去分析同領(lǐng)域那些平平無奇、沒有“熱炒”潛質(zhì)的其他樣本。因此，這樣的海量自媒體文章涌入讀者生活，使其誤以為進(jìn)行了大樣本統(tǒng)計(jì)推斷，但實(shí)際上可能只是將單一或高度相關(guān)的樣本重復(fù)了無數(shù)次，破壞了樣本獨(dú)立性。這樣的文章越多，越容易導(dǎo)致讀者一葉障目，不見泰山。

　　第三，樣本虛假化。規(guī)范的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析和嚴(yán)肅的媒體報(bào)道，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明每一處數(shù)據(jù)和資料來源，使得所有樣本和論據(jù)可追溯、可復(fù)核，才能支撐起論點(diǎn)的合理性。但這一規(guī)范往往在自媒體世界被忽視。例如，眾多“爆款”的自媒體文章，論據(jù)動(dòng)輒源于“我有一個(gè)朋友”“我朋友的朋友見過”這種論據(jù)，在討論生活、娛樂等領(lǐng)域時(shí)無傷大雅，但在宏觀經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)肅討論中根本無法立足。

　　偏誤二：點(diǎn)贊留言與“沉默的大多數(shù)”。與傳統(tǒng)紙質(zhì)、電視媒體不同，自媒體文章發(fā)布后，可以獲得讀者實(shí)時(shí)的點(diǎn)贊和留言。這些讀者顯性化的反饋，也成為了自媒體內(nèi)容的關(guān)鍵部分。尤其是當(dāng)讀者反饋呈現(xiàn)明顯支持（反對）立場時(shí)，會(huì)增強(qiáng)部分讀者甚至作者自身對文章內(nèi)容的認(rèn)可度（反對度）。但事實(shí)上，這一機(jī)制很可能會(huì)觸發(fā)“沉默的大多數(shù)”偏誤。即針對某一話題，積極參與自媒體互動(dòng)的人群，可能具有特定的階層、立場、價(jià)值觀念等結(jié)構(gòu)性特征，并不能代表其他沒有發(fā)聲的社會(huì)群體的態(tài)度。

　　一個(gè)最典型的例子是，根據(jù)社會(huì)心理學(xué)和行為金融學(xué)理論，對于已發(fā)生的事情，受害者比受益者更愿意發(fā)聲；對于未發(fā)生的事情，人們更關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)而非收益。因此，相較于肯定現(xiàn)狀、樂觀積極的文章，不滿現(xiàn)狀、擔(dān)憂未來的自媒體文章，將天然地獲得更多的點(diǎn)贊和支持留言，并影響更多原本持有中立態(tài)度的讀者。由此，自媒體和讀者的互動(dòng)更容易形成“負(fù)能量”循環(huán)，并進(jìn)一步產(chǎn)生“沉默的螺旋”效應(yīng)。即如果人們發(fā)現(xiàn)某種觀點(diǎn)受到歡迎，就會(huì)積極加入這一陣營；如果發(fā)現(xiàn)某一觀點(diǎn)少人贊同，即使自己內(nèi)心支持這一觀點(diǎn)，也為避免受到別人抨擊而默不作聲。如此，負(fù)面觀點(diǎn)的聲勢將“滾雪球”式地?cái)U(kuò)大，進(jìn)而扭曲整個(gè)社會(huì)對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的感知。

　　偏誤三：閱讀碎片化與理性碎片化。利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行閱讀，是自媒體在娛樂、休閑、生活等領(lǐng)域服務(wù)讀者的蜜糖，然而碎片化的閱讀，在三個(gè)層面與宏觀經(jīng)濟(jì)分析的本性相沖突。

　　第一，宏觀經(jīng)濟(jì)分析需要逐層深入、漫長而嚴(yán)密的邏輯鏈條。這一邏輯鏈條，通常難以在碎片化的閱讀中展現(xiàn)。因此，需要人為跳過一些枯燥的、絲絲入扣的推導(dǎo)步驟，為讀者呈現(xiàn)更為簡潔的版本，而這也為非理性的論斷留出了操作空間。在“跳步驟”的過程中，部分自媒體作者囿于自身水平，發(fā)生邏輯漏洞而不自知。更有一部分自媒體作者，故意利用“跳步驟”的空間，進(jìn)行概念偷換、因果倒置、以偏概全、以相關(guān)關(guān)系代替因果關(guān)系等典型的邏輯詭辯，“強(qiáng)行”論證其觀點(diǎn)，甚至出現(xiàn)先有論點(diǎn)、后強(qiáng)扭邏輯和論據(jù)的情況。

　　第二，宏觀經(jīng)濟(jì)分析需要體系化的知識(shí)基礎(chǔ)，并盡力摒棄情感因素的干擾。由此，即使宏觀經(jīng)濟(jì)分析為碎片化閱讀縮減了篇幅，也會(huì)由于信息量過大而讀得“太累”，因?yàn)闆]有情感跌宕而讀得“無趣”。因此，為了優(yōu)化閱讀體驗(yàn)，部分自媒體作者會(huì)悄悄以情感宣泄代替理性推導(dǎo)，以直觀判斷代替客觀分析，以極端觀點(diǎn)代替中立權(quán)衡。

　　第三，“劣幣驅(qū)逐良幣”。正如前兩點(diǎn)所述，對較多的讀者而言，在碎片化閱讀的模式下，相比于優(yōu)質(zhì)嚴(yán)肅的宏觀經(jīng)濟(jì)分析，劣質(zhì)的分析可能反而具有更好的閱讀體驗(yàn)。在此誘惑之下，讀者往往會(huì)忽視兩者的質(zhì)量差異，從而導(dǎo)致劣質(zhì)文章將優(yōu)質(zhì)文章逐步擠出自媒體渠道。

　　偏誤四：精準(zhǔn)推送與刻板印象。以上三種偏誤主要著眼于單篇自媒體文章，如果放眼連續(xù)的自媒體信息流，那么偏誤將進(jìn)一步升級(jí)。根據(jù)傳播學(xué)理論，人們通常存在“刻板印象”的非理性特征：一旦對某類事物產(chǎn)生特定認(rèn)知，就會(huì)沿循這種認(rèn)知去理解這一類事物，而難以接納原有認(rèn)知之外的觀點(diǎn)。當(dāng)前，自媒體平臺(tái)廣泛運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對讀者習(xí)慣進(jìn)行捕捉和畫像，進(jìn)而據(jù)此進(jìn)行精準(zhǔn)推送，將從技術(shù)層面上進(jìn)一步增強(qiáng)“刻板印象”效應(yīng)。例如，對于包含A、B兩個(gè)立場的事件，當(dāng)一名讀者連續(xù)閱讀若干篇持有A立場的文章后，大數(shù)據(jù)技術(shù)會(huì)識(shí)別這一信號(hào)，進(jìn)一步為該讀者推送更多相同立場的文章。由此，讀者雖然自以為進(jìn)行了大量、廣泛的閱讀，但是始終無法接觸到B立場的觀點(diǎn)，只能不斷強(qiáng)化對A立場的支持。在宏觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，對于個(gè)人而言，這一機(jī)制導(dǎo)致讀者更加難以擺脫“刻板印象”，削弱了“兼聽則明”的可能性。對于社會(huì)而言，這導(dǎo)致不同立場、不同陣營的人群變得較難接觸、分析和理解其他立場、陣營的觀點(diǎn)，容易破壞社會(huì)進(jìn)行理性討論、謀求共識(shí)合作的基礎(chǔ)。

　　正視自媒體偏誤，優(yōu)化“穩(wěn)預(yù)期”管理

　　面對世界百年未有之大變局，“穩(wěn)預(yù)期”將是中國扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、全面落實(shí)“六保”任務(wù)的重要支撐，也有助于增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興目標(biāo)的信心。社會(huì)公眾能否通過自媒體準(zhǔn)確認(rèn)知中國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，已成為當(dāng)前“穩(wěn)預(yù)期”的關(guān)鍵一環(huán)。為糾正自媒體可能帶來的公眾認(rèn)知偏誤，并避免相應(yīng)的宏觀政策偏移，可探索嘗試以下一些做法和措施：

　　在監(jiān)管機(jī)構(gòu)層面，將預(yù)期管理主動(dòng)延伸至自媒體平臺(tái)，逐步完善對自媒體的行業(yè)引導(dǎo)機(jī)制，讓專業(yè)化、理性化的聲音更加接近基層民眾。

　　在行業(yè)生態(tài)層面，加快建立和完善自媒體職業(yè)倫理共同體，以平臺(tái)、自媒體機(jī)構(gòu)、職業(yè)媒體人為基礎(chǔ)，協(xié)商共建一種兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的倫理空間，一套持久穩(wěn)定、能夠融合媒介產(chǎn)業(yè)屬性和公共屬性的倫理觀、行為準(zhǔn)則和懲戒機(jī)制。

　　在金融機(jī)構(gòu)層面，市場悲觀情緒超調(diào)必然伴生資產(chǎn)定價(jià)偏誤，從而產(chǎn)生套利契機(jī)。金融機(jī)構(gòu)如能借助專業(yè)化的投研體系，保持自身理性把握套利機(jī)會(huì)，不僅能夠?yàn)樽陨韼砝麧櫍灿兄诩m正市場情緒和彌合定價(jià)偏誤，為維護(hù)市場有效性和穩(wěn)定性作出貢獻(xiàn)。